Добрый день, уважаемые клиенты!
Сегодня были запущены следующие обновления:
1. Теперь, когда вы отвечаете посетителю на вопрос через модуль "На связи", внизу страницы всплывает прозрачная плашка с вашим аватаром, именем и началом текста вашего ответа. Теперь клиенту будет еще проще заметить ваш ответ.
2. Появилась возможность настроить время задержки Авто-сообщения. По-умолчанию стоит настройка в 10 секунд, вы можете увеличить или уменьшить задержку.
3. В оффлайновой поддержке при помощи СМС тоже появились новые настройки: транслитерация СМС, и максимальная длина СМС от ваших клиентов к вам, чтобы кто-нибудь случайно не разорил ваш баланс, отправив отрывок из поэмы А.С. Пушкина.
4. В телефонной книге появилась возможность напрямую назначать группе тех пользователей, которые имеют к ней доступ. Откройте окно редактирования группы, пройдите в дополнительные параметры. Если у вас есть дополнительные пользователи с ограничением доступа к телефонной книге (Доступ ко всем группам отключен), то они отобразятся в виде списка с галочками. Выделите нужных пользователей, и они получат доступ к этой группе и ее контактам.
Ждем от вас новых предложений по функционалу. Удачных продаж!
С уважением, разработчики личного кабинета.